מדיניות פרטיות
משרד פרוינד את פרוינד מחויב לשמירה על פרטיותם של משתמשי האתר ולקוחותיו. מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שמסופק לנו על ידי המשתמשים. בביקורכם באתר, הנכם מסכימים לתנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו.
איסוף מידע
האתר אוסף מידע אישי בשני מצבים:
1. טופס יצירת קשר: המשתמש ממלא את פרטיו האישיים, כולל שם, מספר טלפון וכתובת דוא”ל, על מנת לקבל שיחת חזרה מהמשרד. הפרטים הנמסרים בטופס יצירת הקשר אינם נשמרים במערכת ואינם משמשים לצרכים אחרים מעבר למטרה הראשונית של החזרה למשתמש.
2. טופס הרשמה לניוזלטר: המשתמש ממלא את פרטיו, כולל שם וכתובת דוא”ל, על מנת לקבל עדכונים ותכנים פרסומיים מהמשרד בעתיד. במקרה זה, הפרטים יישמרו במערכת וישמשו לשליחת תוכן פרסומי ועדכונים הקשורים למשרד.
שימוש במידע
המידע שנאסף משמש לצרכים הבאים:
– תקשורת עם הלקוח: ביצוע שיחות חזרה בעקבות פניות מהטופס באתר.
– שיווק ופרסום: שליחת עדכונים ותכנים פרסומיים למנויים על הניוזלטר.
– שיפור חווית המשתמש באתר: באמצעות ניתוח נתוני גלישה שאוספים כלים חיצוניים כמו Google Analytics ו-Meta Pixel.
שימוש בכלים חיצוניים לניתוח נתוני גלישה
האתר עושה שימוש בכלים חיצוניים כמו Google Analytics ו-Meta Pixel לאיסוף נתוני גלישה וסטטיסטיקות על אופן השימוש באתר. המידע שנאסף אינו אישי, והוא נועד לשיפור חווית המשתמש, אופטימיזציה של האתר והתאמת תכנים למשתמשים.
שמירת המידע
מידע מטופס יצירת קשר: כאמור, המידע שמוזן בטופס יצירת הקשר אינו נשמר במערכת והוא משמש אך ורק למטרה של חזרה למשתמש.
מידע מטופס הרשמה לניוזלטר: המידע נשמר במערכת המשרד לצורך שליחת תכנים ועדכונים פרסומיים. באפשרות המשתמש להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור להסרה שמצורף לכל ניוזלטר שנשלח.
אבטחת מידע
המשרד נוקט בכל האמצעים הסבירים להבטחת המידע שמסופק לנו על ידי המשתמשים. האתר מוגן באמצעי אבטחה מתקדמים למניעת גישה לא מורשית למידע, כולל שימוש בפרוטוקולים להצפנת נתונים.
זכויות המשתמש
למשתמשים באתר יש את הזכויות הבאות:
– זכות לעיון ותיקון: המשתמש רשאי לבקש עיון במידע האישי השמור עליו ולבקש לתקן פרטים שגויים או לעדכן פרטים אישיים.
– זכות למחיקה: המשתמש רשאי לבקש להסיר את פרטיו ממערכות המשרד, כולל רשימות תפוצה.
– זכות להתנגדות: המשתמש רשאי לבקש להפסיק לקבל תוכן שיווקי מהמשרד בכל עת.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
המידע שנאסף אינו משותף עם צדדים שלישיים, למעט שימוש בכלים חיצוניים לניתוח נתוני גלישה (כגון Google Analytics ו-Meta Pixel). למעט במקרים בהם החוק מחייב אותנו לשתף מידע עם רשויות המדינה.
קובצי עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בקובצי עוגיות לצורך תפעול שוטף ואיסוף נתונים סטטיסטיים. קובצי העוגיות מאפשרים לאתר לזהות את הגולשים, לשפר את חווית המשתמש ולהציג תכנים מותאמים אישית. המשתמש יכול לשלוט בשימוש בקובצי עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלו, כולל מחיקת קבצים אלו לאחר השימוש.
שינויים במדיניות פרטיות
המשרד שומר לעצמו את הזכות לעדכן ולשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לשינויים בתקנות או בהליכים פנימיים. כל שינוי ייכנס לתוקף מרגע פרסומו באתר.
יצירת קשר
לשאלות או בקשות נוספות בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו בדוא”ל: tomer@tomerfreund.com או בטלפון: 054483211.